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La
dirección
de
JM
PLASEGES
AGUA
SL,
como
empresa
especializada
en
el
Control
Técnico
Sanitario
del
Agua,
tiene
como
propósito
ser
líder
en
el
sector
a
nivel
nacional.
En
nuestro
proceso
de
mejora
hemos
iniciado
la
implantación
de
un
sistema
de
gestión
de
la
calidad,
cuyas
bases generales se recogen en esta POLÍTICA DE GESTIÓN.
La
Política
de
Gestión
de
JM
PLASEGES
AGUA
SL.
nos
guía
hacia
una
mejora
continua
en
los
procesos
de
prestación
de
nuestros
servicios.
Esta
política,
así
como
el
resto
del
sistema
de
gestión
de
la
calidad,
es
apropiada
a
la
naturaleza,
magnitud
y
alcance
del
desarrollo
de
nuestras actividades, así como también sirve de apoyo a nuestra dirección estratégica.
La Política de Gestión de JM PLASEGES AGUA SL se basa en los siguientes compromisos:
1
.
Realizar
los
proyectos
con
un
EXIGENTE
GRADO
DE
CALIDAD,
que
satisfaga
a
nuestros
clientes
y
nos
diferencie
de
nuestros
competidores, con el interés permanente de evolucionar hacia la mejora continua de nuestros procesos y los servicios ofertados.
2
.
Mejorar
continuamente
la
RAPIDEZ
Y
PUNTUALIDAD
de
nuestros
servicios,
obteniendo
el
mayor
rendimiento
de
la
capacidad,
experiencia y formación que ostentan nuestros trabajadores.
3
.
DISMUNUIR
EL
NÚMERO
DE
INCIDENCIAS,
a
través
de
un
eficaz
proceso
de
control
de
las
no
conformidades
-cuando
aparezcan-
que evite inconvenientes al cliente.
4
.
MEJORAR
LA
SATISFACCIÓN
DE
NUESTROS
CLIENTES,
comprometiéndonos
para
ello
a
cumplir
tanto
los
requisitos
especificados
por
los
clientes
como
la
legislación
aplicable
de
Calidad,
de
Medio
Ambiente
y
Prevención,
y
otros
requisitos
que
la
organización
suscriba.
5
.
La
RESPONSABILIDAD
de
lograr
el
grado
de
calidad
y
de
gestión
establecido
en
nuestro
sistema
alcanzando
a
TODOS
LOS
NIVELES Y A TODO EL PERSONAL de la empresa.
6
.
El
GERENTE
asume,
como
una
obligación
propia
de
sus
responsabilidades,
el
compromiso
de
ejercer
el
liderazgo
en
la
implantación
y
aplicación
de
conductas
acordes
con
el
Sistema
de
Gestión,
actuando
como
impulsor,
guía
y
ejemplo
en
el
cumplimiento de una obligación que nos atañe a los que formamos nuestra empresa.
7
.
Para
la
consecución
de
la
Calidad,
es
esencial
la
MOTIVACIÓN
Y
LA
FORMACIÓN
DEL
PERSONAL
en
su
desarrollo
profesional
y
la
potenciación de su actitud de trabajo en equipo, otorgándosele las responsabilidades y autoridad necesarias.
Fieles
a
estos
principios,
los
preceptos
a
cumplir
por,
JM
PLASEGES
AGUA
SL.
se
recogen
en
nuestro
Sistema
de
Gestión,
que
se
declara
de
obligado cumplimiento, y que se expone a disposición del público, para su conocimiento.
Segovia, a 1 de noviembre de 2020
Julia María Baena
Directora general
Política de Gestión